Retningslinjer for informasjonskapsler

Retningslinjer for informasjonskapsler

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. De kan for eksempel inneholde innstillingene du har valgt (slik at du ikke trenger å velge dem hver gang), en anonym ID for å telle unike besøkende og informasjon om hvilke sider du har besøkt, slik at du kan få vist mer relevante sider.

Informasjonskapsler kan derfor brukes til å opprette en anonym brukerprofil, men de inneholder aldri inneholder personopplysninger som navn eller adresse.

Melora (Melora Beauty drives av Mevoria AB) bruker informasjonskapsler til ulike formål, som beskrevet nedenfor.

Funksjonelle informasjonskapsler

Vi bruker funksjonelle informasjonskapsler for å sikre at nettstedet fungerer som det skal og er brukervennlig. Eksempler:

  • Lagre innstillingene dine (f.eks. språk)

  • Husk valgene dine når du navigerer (f.eks. filtre eller handlekurv)

  • Lagre innholdet i handlekurven din til neste gang du besøker nettstedet

  • Husk meg (hvis du har valgt dette i nettleseren din)

  • Aktiver chat med kundeservice

  • Fordel trafikken mellom serverne for raskere lasting

Vi bruker Salesforce Commerce Cloud som plattform for våre nettsteder. Les mer i personvernerklæringen til Salesforce Commerce Cloud.

Analytiske informasjonskapsler

Vi måler bruken av nettstedet ved hjelp av verktøy fra tredjeparter for å:

  • Identifisere og rette feil

  • Forbedre brukervennligheten

  • Test nye funksjoner og design (A/B-tester)

Eksempler på verktøy og hva de gjør:

  • Google Analytics: statistikk som sidevisninger, unike brukere, sesjonstid, konverteringer osv. (se Googles personvernregler)

  • Hotjar: analyse av sideatferd og klikkmønstre (se Hotjars personvernregler)

  • Visual Website Optimizer (VWO): A/B-testing og brukertesting (se VWOs personvernerklæring)

Annonseringscookies

Vi samarbeider med annonsenettverk for å vise relevante annonser til brukere som kan være interessert i produktene våre. Disse informasjonskapslene brukes til å opprette en anonym profil basert på sidene du har besøkt, slik at annonsene kan tilpasses.

  • Informasjonskapsler inneholder ikke personopplysninger som navn eller adresse.

  • Informasjonskapsler kan knytte en vist annonse til et kjøp, slik at nettverket får riktig godtgjørelse.

Vi bruker blant annet følgende nettverk:
Rakuten/Linkshare, Adcell, Tracdelight, Tradetracker, Google, Microsoft, Adform, Appnexus, Facebook, Quantcast, VE Interactive, Outbrain, Criteo, Partnerize, DCMN.

🔗 Du kan se hvilke nettverk som sporer deg – og velge å ikke delta – via YourOnlineChoices (European Interactive Digital Advertising Alliance). Gjelder alle nettsteder, ikke bare Melora.

Administrer informasjonskapsler i nettleseren din

Du kan slette eksisterende informasjonskapsler og blokkere nye i nettleserinnstillingene. Fremgangsmåten varierer fra nettleser til nettleser:

  • Google Chrome

  • Mozilla Firefox

  • Microsoft Edge

  • Safari (macOS)

  • Internet Explorer (eldre versjoner)

⚠️ Vær oppmerksom på: Hvis du blokkerer eller sletter informasjonskapsler, kan det hende at enkelte funksjoner på nettstedet slutter å fungere. Denne innstillingen gjelder kun for nettleseren og enheten der du foretar innstillingen.

Sammendrag

Du finner mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger i vår personvernerklæring (inkludert hvordan du kan be om å få utlevert dine opplysninger eller utøve retten til å bli glemt).

Har du spørsmål om informasjonskapsler eller personvern?
📧 kontakt@melora.no
📮 Mevoria AB (Melora) , S:t Johannesgatan 2, 211 46 Malmö, Sverige

Denne informasjonskapselpolitikken kan bli oppdatert dersom det skjer tekniske eller juridiske endringer.
(Sist oppdatert: oktober 2025)